Норман Дональд скачать
Норман Дональд скачатьНорман Дональд скачать

Дональд Норман (Donald Arthur Norman, 25.12.1935) - почётный профессор в области когнитивных наук университетов Калифорнии и Сан-Диего, профессор компьютерных наук Северо-Западного университета.

Норман входит в многочисленные экспертные комиссии, включая редакционную коллегию Британской энциклопедии.

В середине 90-ых Норман был вице-президентом Advanced Technology Group, исследовательской лаборатории Apple, а в настоящий момент является соучредителем Nielsen Norman Group, консалтинговой компании, в которую помимо него входят Якоб Нильсен и Брюс Тогназзини.

Сайт автора - http://jnd.orgОб авторе в энциклопедии
Дизайн привычных вещей скачатьДизайн привычных вещей

В своей повседневной жизни человек сталкивается с массой вещей, ставших для него привычными: двери, выключатели, водопроводные краны, клавиатуры компьютеров и т.п.

Далеко не все эти изделия сконструированы таким образом, чтобы облегчить потребителю пользование ими. Автор в увлекательной форме анализирует данный феномен, приводя разнообразнейшие примеры дизайнерских просчетов.

Книга будет интересна как профессиональным дизайнерам и психологам, так и любому вдумчивому читателю.

скачатьРазное
Память и научение скачатьПамять и научение

В настоящей монографии кратко и доступно, но на высоком профессиональном уровне изложены основы функционирования систем памяти в процессах переработки и преобразования информации у человека при выработке тех или иных навыков и умений.

скачатьТренировка памяти
Переработка информации у человека скачатьПереработка информации у человека

Соавтор: Линдсей П.

Эта живо и даже занимательно написанная книга посвящена одной из весьма сложных проблем современной науки, привлекающей сейчас всеобщий интерес,- восприятию и переработке информации мозгом человека.

Рассмотрены физиологические механизмы восприятия, основные свойства зрительной и слуховой системы, физиологическая основа памяти, возможные модели хранения информации в долговременной памяти, роль кратковременной памяти в человеческой деятельности, язык как средство связи и другие вопросы.

скачатьРазное
Психология очереди скачатьПсихология очереди

8 основополагающих принципов очереди:
1. Преобладающее влияние эмоций.
2. Исключение беспорядка.
3. Ожидание должно быть соответствующим ситуации.
4. Сформируйте ожидания клиента.
5. Постоянно занимайте чем-то людей, ожидающих в очереди.
6. Будьте честны.
7. Заканчивайте красиво – начинайте красиво.
8. Воспоминание о событии важнее самого события.

Если нам не избежать очередей то, что можно сделать, чтобы это времяпрепровождение стало для нас приятным?

скачатьПродажи



Бесплатные почтовые рассылки по саморазвитию от авторов библиотеки.

Подписаться